Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. srpna 2026

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak snow-forge shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při návštěvě této webové stránky nebo využívání našich služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
snow-forge
Wenceslas Square 12
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Obchodní údaje: název společnosti, oblast podnikání
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o chování: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a zpracování poptávek
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich práv a zájmů

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (při vyplnění kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy (při poskytování služeb)
• Oprávněného zájmu (zlepšování našich služeb)
• Zákonné povinnosti (vedení účetnictví, archivace)

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů IT služeb (hosting, emailové služby)
• Účetních a právních poradců
• Orgánů státní správy na základě zákonných požadavků

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat příslušné předpisy o ochraně údajů.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (zákonná povinnost)
• Účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na adrese [email protected]

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

12. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz